京华时报[微博]讯(记者马文婷高晨)在ATM机上操作错误导致吞卡的案例时有发生，很多持卡人还需要通过银行挂失补卡，不过现在遇到类似的情况，已经有银行可以自助取回了。记者日前从银行了解到，目前交通银行、华夏银行、招商银行和光大银行[微博]4家银行已推出吞卡自助取回业务。

　　据了解，交通银行可实现全时段自助取回。该行工作人员表示，吞卡后当场90秒内凭密码可直接取回银行卡，超过90秒或遗忘离开后，ATM机会将客户银行卡暂时存在机具设备的“暂存区”，客户可随时回到ATM机前，按照屏幕提示，通过输入卡号(后4位)和密码自助取回银行卡。

　　华夏银行ATM机吞卡取回功能目前也已全面上线，客户因操作超时未取卡时，ATM机超时吞卡60秒内可通过客户输入正确的交易密码自助取回。据华夏银行北京分行工作人员介绍，若未能在规定时间内取回吞卡，客户需拨打95577客服电话，将吞卡情况告知客服人员，工作人员就会尽快赶到取出吞卡，并按照客户的要求交给客户。此外，招商银行和光大银行也推出了吞卡取回功能。

　　如果持卡人持有的卡不是上述四家银行，不幸被吞卡，只能联系银行客服，银行通常要求持卡人在1-7个工作日内持有效证件到指定网点取回卡片。如果是他行卡，部分银行的保管期限只有3个工作日，逾期将剪角作废，持卡人只能到开户行去办理挂失、重新补办新卡。

　　值得注意的是，目前银行推出的ATM机吞卡自助取回功能服务大多针对超时操作导致的吞卡，若是机器故障被吞则无法取回。